Secrétaire - Coordinateur Accueil Services H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  

Référence

2025-9445  

Rejoignez les équipes

Groupe Autosphere

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu

NIORT

Code postal

79000

Description du poste

Intitulé du poste

Secrétaire - Coordinateur Accueil Services H/F

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Description de l'entreprise

Envie d’une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE !

 

Nous recherchons notre futur(e) Secrétaire Après-Vente - Coordinateur(rice) Accueil Services au sein du village automobile STELLANTIS de Niort, commercialisant les marques PEUGEOT, CITROEN, DS, Opel & LeapMotor.

Description de la mission

Les missions principales du poste sont :

  • L'accueil client,
  • La réception et identification des appels, analyse de la demande,
  • Le renseignement des interventions (nature, coût, durée…),
  • La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier,
  • L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation,
  • La facturation et l'encaissement,
  • Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.),
  • La réception et la restitution des véhicules client,
  • Le suivi des process qualité,

Profil

Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.

Votre intérêt pour la satisfaction client, votre capacité d’écoute et votre rigueur opérationnelle seront les facteurs clé de votre réussite.

Vous êtes ponctuel(le), autonome et savez gérer votre temps de travail.

N'hésitez plus, venez faire carrière chez nous.

 

Une question ? Une envie d’en savoir plus ? Voici les raisons de ne plus hésiter :

 

  • Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
  • Des titres-restaurants pour vous restaurer ;
  • Une salle de pause avec télévision et consoles de jeux pour vous ressourcer ;
  • Un CSE avec des aides & des avantages (place cinéma, % de prise en charge pour le sport, les spectacles etc.)
  • Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ;
  • Parce qu’un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ;
  • Parce que l’argent ne fait pas le bonheur mais qu’il y contribue : Fixe + Variable

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

Dès que possible